Envios e Prazos

Na RUSHE, trabalhamos para que seu pedido seja processado e entregue com segurança. Como parte dos nossos produtos pode ser enviada diretamente de fornecedores nacionais ou internacionais, o prazo pode variar de acordo com o produto e o endereço de entrega.

📦 Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de preparação e envio.

O prazo de processamento pode variar conforme a disponibilidade do produto e a origem do envio.

🚚 Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega será informado durante a compra, de acordo com o produto, endereço e modalidade de frete escolhida.

Importante: o prazo apresentado no momento da compra é a referência que deve ser considerada para o seu pedido. As informações de prazo e origem precisam ser apresentadas de forma clara ao consumidor.

Produtos importados podem apresentar prazos diferentes dos produtos enviados nacionalmente, portanto recomendamos conferir o prazo estimado antes de finalizar a compra.

🌎 Produtos importados

Alguns produtos comercializados pela RUSHE são importados e podem ser enviados diretamente de fornecedores internacionais.

Nesses casos, o prazo de entrega pode ser maior em razão do transporte internacional e dos procedimentos de importação.

Eventuais tributos, taxas ou encargos aplicáveis serão informados conforme as condições apresentadas durante a compra.

📍 Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente para acompanhamento da entrega.

As atualizações dependem das informações fornecidas pela transportadora e podem levar algum tempo para aparecer após a postagem.

⚠️ Eventuais atrasos

Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer situações excepcionais durante o transporte, como problemas operacionais da transportadora, condições climáticas, períodos de alta demanda ou procedimentos de fiscalização.

Caso seu pedido apresente alguma ocorrência, entre em contato com nosso atendimento para que possamos verificar a situação.

🛒 Antes de finalizar sua compra

Confira atentamente:

Endereço de entrega;
Produto e variação escolhidos;
Prazo estimado;
Modalidade de envio;
Informações apresentadas na página do produto.

A RUSHE busca apresentar informações claras sobre produtos, preços, origem e prazos de entrega, conforme as exigências aplicáveis às ofertas ao consumidor.

RUSHE — Tecnologia para o seu espaço.